提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9159：好评
這是古城最高的客棧，所以抱著箱子上來真的累到趴，不過好風景在高處嘛，還是值得的。房間設定很特別，住在一個小箱子裡似的，床很軟，廁所也乾淨，熱水很充足，狗狗很可愛。缺點就是有些蜘蛛網……
cckkyy：好评
客栈非常安静，住着很舒适，老板还养了四只调皮的狗狗。这是一家住着最安心的，第一天晚上老板和老板娘就带我们去吃了美食城，又带我门逛了大研古城，晚上还一起喝了酒。很适合年轻人入住哦！后边和男朋友闹了点矛盾，老板娘还帮忙一起去找（当然这是后面才知道的）。非常感谢！总之老板老板娘都非常好拉！强力推荐入住。空气非常好！
会员5548：好评
去的季节不对，超冷，不然的话会更舒服！